Scheldewijzer

AI-agents voor onderhoudsdossiers en administratief werk in de Antwerpse chemie en petrochemie.
Laatst bijgewerkt:

Implementatieplan

Wie neemt het vastgelopen dossier over?

De agent twijfelt, de planner is afwezig en de volgende ploeg begint. Spreek af waar het dossier blijft en wanneer het werk verder mag.

Artikel lezen

Redactionele selectie

Volledige vergelijking

Nexus

Het meest geschikt voor: Een procesteam met een duidelijk dossier dat hulp bij de invoering zoekt.

Nexus past bij een procesteam dat weet hoe het dossier hoort te lopen, maar hulp nodig heeft om de agent te bouwen. Het beschreven samen bouwen en verbeteren maakt het voor dat team een eerste gesprek waard.1,2

Beperkingen

De voorgestelde oplossing toont de vereiste hosting, systeemrechten of goedkeuring nog niet aan.

Profiel lezen
Afbeelding van Nexus.

UiPath

Het meest geschikt voor: Een organisatie met eigen automatiseringskennis of een aangewezen implementatiepartner.

UiPath is het bekijken waard als administratief werk tussen automatiseringen en medewerkers wisselt. De beschreven procesmodellen en pauzes voor menselijke beoordeling sluiten bij zo’n werkwijze aan.3,4

Beperkingen

U verwacht dat de platformlicentie ook het ontwerp en dagelijkse beheer van uw proces omvat.

Profiel lezen
UiPath orkestratie van een leningproces met aanvraag, krediet en identiteit, beslissing en uitbetaling
Afbeelding van UiPath.

Workato

Het meest geschikt voor: Een integratieteam dat acties in bedrijfssystemen en gebruikersrechten centraal beheert.

Workato verdient aandacht als uw integratieteam de verbindingen en rechten al beheert. De beschreven processturing en gebruikersrechten bieden aanknopingspunten om de agent op dat werk aan te sluiten.5,6,7

Beperkingen

Niemand is nog verantwoordelijk voor de koppelingen en procesregels.

Profiel lezen
Workato diagram van één AI platform met lagen voor agents, governance en tokenkosten
Afbeelding van Workato.

Volledige vergelijking

Vergelijk de selectie

Kies welke aanbieders blijven staan en richt het bewijs op één aankoopcriterium.

Aanbieders
1NexusEen procesteam met een duidelijk dossier dat hulp bij de invoering zoekt.

Nexus past bij een procesteam dat weet hoe het dossier hoort te lopen, maar hulp nodig heeft om de agent te bouwen. Het beschreven samen bouwen en verbeteren maakt het voor dat team een eerste gesprek waard.1,2

Wat mag de agent doen?

Deels gedocumenteerd

Nexus schrijft in zijn bedrijfsblog dat iedere geleverde agent aan een meetbare bedrijfsdoelstelling wordt gekoppeld.8

Toegang tot systemen

Deels gedocumenteerd

Nexus noemt koppelingen met bedrijfssystemen en eigen API’s. In de bedrijfsblog staat SAP als volgende integratiefocus.9,10

Wie geeft toestemming?

Deels gedocumenteerd

Nexus beschrijft dat de agent bij onzekerheid een medewerker inschakelt en de context meegeeft.11

Als het dossier vastloopt

Deels gedocumenteerd

Context helpt de medewerker verder, maar deze bron vertelt niet hoe uw proces hervat of dubbele meldingen afhandelt.11

Wie houdt het werkend?

Gedocumenteerd

De homepage beschrijft samen bouwen en verder verbeteren na de eerste versie.1,2

Profiel lezen
2UiPathEen organisatie met eigen automatiseringskennis of een aangewezen implementatiepartner.

UiPath is het bekijken waard als administratief werk tussen automatiseringen en medewerkers wisselt. De beschreven procesmodellen en pauzes voor menselijke beoordeling sluiten bij zo’n werkwijze aan.3,4

Wat mag de agent doen?

Gedocumenteerd

UiPath beschrijft bedrijfsprocessen modelleren en uitvoeren met BPMN 2.0.4

Toegang tot systemen

Deels gedocumenteerd

Integration Service bevat connectoren en een Connector Builder. Relay verbindt Automation Cloud met systemen op uw eigen locatie.12,13

Wie geeft toestemming?

Gedocumenteerd

Volgens UiPath kunnen processen wachten op documenten of goedkeuring en daarna verdergaan.3

Als het dossier vastloopt

Gedocumenteerd

UiPath beschrijft dat beslissingen met lage zekerheid automatisch naar een medewerker gaan, met de context erbij.14

Wie houdt het werkend?

Deels gedocumenteerd

UiPath documenteert bouwen met Studio of SDK’s. Een beheerrol regelt identiteit, rechten en de grenzen tussen tenants.15,16

Profiel lezen
3WorkatoEen integratieteam dat acties in bedrijfssystemen en gebruikersrechten centraal beheert.

Workato verdient aandacht als uw integratieteam de verbindingen en rechten al beheert. De beschreven processturing en gebruikersrechten bieden aanknopingspunten om de agent op dat werk aan te sluiten.5,6,7

Wat mag de agent doen?

Gedocumenteerd

Workato beschrijft processturing met vaste regels. Agents kunnen starten door een bedrijfsgebeurtenis, op een gepland moment of via een API.5,17

Toegang tot systemen

Deels gedocumenteerd

Workato documenteert verbindingen met lokale toepassingen en eigen REST- of SOAP-systemen via een gateway.18

Wie geeft toestemming?

Gedocumenteerd

De beveiligingspagina noemt menselijke goedkeuringen en rechten per omgeving en project.19

Als het dossier vastloopt

Deels gedocumenteerd

De beschreven processturing biedt een vertrekpunt om fouten af te handelen. Wat er bij dubbele meldingen of een onbereikbare ontvanger gebeurt, moet uw proef nog tonen.5

Wie houdt het werkend?

Deels gedocumenteerd

Workato vermeldt aparte ontwikkel-, test- en productieomgevingen. Het bedrijf biedt ook pakketten voor opleiding en opstartbegeleiding aan.20,21

Profiel lezen
4Microsoft Copilot StudioEen Microsoft-team dat informatiebronnen, publicatie en toegangsbeleid zelf kan beheren.

Copilot Studio is een logische kandidaat als de mensen die agents bouwen en beheren al in uw Microsoft-omgeving samenwerken. Neem de toegang tot bronnen en het goedkeuren van wijzigingen mee in de keuze.22,23

Wat mag de agent doen?

Deels gedocumenteerd

Microsoft beschrijft Copilot Studio als een grafische omgeving om met weinig code agents en werkstromen te bouwen.22

Toegang tot systemen

Deels gedocumenteerd

Volgens Microsoft beperkt gebruikersauthenticatie antwoorden uit kennisbronnen tot inhoud die de gebruiker mag raadplegen.24

Wie geeft toestemming?

Deels gedocumenteerd

De beschreven Customer Conversation-inrichting kan een gesprek via een bepaald pad aan een medewerker doorgeven.25

Als het dossier vastloopt

Deels gedocumenteerd

Microsoft documenteert meldingen over agentactiviteit via Sentinel.26

Wie houdt het werkend?

Gedocumenteerd

Microsoft beschrijft gegevensbeleid in het Power Platform-beheercentrum en verplichte goedkeuring bij publicatie naar een volgende omgeving.23,27

Profiel lezen
5Google Gemini EnterpriseMedewerkers die dossiers onderzoeken met hun bestaande rechten op de informatiebronnen.

Bekijk Gemini Enterprise als planners eerst informatie uit toegelaten bronnen moeten vinden en daarna zelf handelen. Voor dossieronderzoek is dat een gerichte start; een operationeel proces uitvoeren vraagt een afzonderlijk ontwerp.28,29

Wat mag de agent doen?

Deels gedocumenteerd

Google beschrijft Gemini Enterprise als intranetzoeker, AI-assistent en agentplatform. De app en het Agent Platform moet u afzonderlijk kopen.28,30

Toegang tot systemen

Deels gedocumenteerd

Google noemt connectoren voor onder meer SharePoint en ServiceNow en zoeken dat rekening houdt met toegangsrechten.31,29

Wie geeft toestemming?

Niet vastgesteld

Hoe houdt de voorgestelde agent een handeling tegen tot de aangewezen medewerker beslist?

Als het dossier vastloopt

Niet vastgesteld

Waar blijven onvolledige dossiers, mislukte acties en onbeantwoorde overdrachten staan, en hoe komen ze opnieuw bij iemand terecht?

Wie houdt het werkend?

Deels gedocumenteerd

Voor Enterprise-edities noemt Google Identity and Access Management (IAM), Workforce Identity Federation en toegangsregels uit de bronsystemen.32

Profiel lezen
6DifyEen organisatie die zelf kan beheren en concrete eisen stelt aan de infrastructuur.

Dify is interessant als uw IT-team de toepassing en infrastructuur zelf wil beheren. De gedocumenteerde zelfhosting en opties voor een afgeschermde Enterprise-installatie maken het een kandidaat bij zulke eisen.33,34

Wat mag de agent doen?

Deels gedocumenteerd

Dify biedt Workflow Studio om werkstromen met agents visueel te bouwen.35

Toegang tot systemen

Deels gedocumenteerd

Dify documenteert toolplugins, MCP-servers, gepubliceerde werkstromen en OpenAPI-diensten die agents kunnen aanroepen.36

Wie geeft toestemming?

Niet vastgesteld

Hoe vraagt en bewaart onze Dify-toepassing het besluit van een bevoegde medewerker, en hoe houdt ze wijzigingen tegen tot dat besluit er is?

Als het dossier vastloopt

Deels gedocumenteerd

Dify beschrijft hoe toepassingslogboeken gevolgd en geanalyseerd kunnen worden.37

Wie houdt het werkend?

Deels gedocumenteerd

Dify documenteert zelfhosting met Docker Compose. Eigenaars en beheerders bepalen wie integraties mag installeren en fouten daarin mag onderzoeken.33,38

Profiel lezen
7LangGraphEen eigen ontwikkelteam dat de toepassing, beveiliging en het beheer op zich neemt.

LangGraph past bij ontwikkelaars die zelf willen bepalen wat een dossier bewaart, wanneer de agent pauzeert en hoe het werk hervat. Het biedt daarvoor bouwstenen; uw team moet er de toepassing van maken.39,40,41

Wat mag de agent doen?

Gedocumenteerd

LangGraph combineert zelfgeschreven stappen en modelgestuurde stappen in één graaf.42

Toegang tot systemen

Deels gedocumenteerd

In de LangSmith-documentatie regelt eigen toepassingscode wie zich mag aanmelden en welke gegevens of acties die persoon mag gebruiken.43,44

Wie geeft toestemming?

Gedocumenteerd

LangGraph laat een uitvoering pauzeren, de bewaarde toestand bekijken of aanpassen en daarna verdergaan.41

Als het dossier vastloopt

Gedocumenteerd

LangGraph bewaart controlepunten om na fouten of pauzes verder te gaan.40

Wie houdt het werkend?

Deels gedocumenteerd

LangGraph schrijft de agentarchitectuur niet voor. LangSmith biedt afzonderlijke hulpmiddelen voor evaluatie en uitvoering. Leg dus zelf vast wie welk deel onderhoudt.45,46

Profiel lezen

Uit het archief

De beste AI-agent voor de chemische industrie in Vlaanderen

Zeven aanbieders van AI-agents beoordeeld voor operationeel directeurs in de chemische en petrochemische industrie rond de haven van Antwerpen. Vergelijk begeleiding, koppelingen met fabriekssystemen, hosting en kosten, met criteria, een gids voor de koper en een checklist.

Artikel lezen

Wanneer een andere aanbieder past

UiPath

U wilt bestaande automatiseringen, administratieve taken en menselijke beoordelingen samen beheren.

Neem UiPath dan vroeg mee in uw proef. De beschreven BPMN-modellen en het wachten op documenten of goedkeuring passen bij werk dat tussen systemen en mensen wisselt.4,3

Afweging: Uw team of implementatiepartner moet het proces nog bouwen en onderhouden. Spreek af wie dat werk doet.15

Workato

Uw integratieteam gebruikt Workato al en beheert de toegang tot bedrijfssystemen.

Workato verdient dan aandacht voor de aansluiting op dat bestaande werk. Enterprise MCP beschrijft acties onder de identiteit van de aangemelde gebruiker, naast de beschreven processturing.5,6

Afweging: Laat voor elke actie zien welke toegang ze gebruikt. Een verbinding met uw privénetwerk vertelt nog niet waar modelverzoeken en logboeken terechtkomen.47,48

Dify

De toepassing moet op uw eigen infrastructuur draaien en uw team kan die beheren.

Bekijk Dify Enterprise als eigen hosting doorslaggevend is. Het aanbod noemt een eigen VPC, een lokale installatie en een afgesloten netwerk.34,49

Afweging: Plan wie het platform en de koppelingen onderhoudt. Een installatiehandleiding verdeelt het dagelijkse werk in uw proces niet.33,38

LangGraph

Uw ontwikkelaars willen zelf bepalen wat een wachtend dossier bewaart en hoe het verdergaat.

LangGraphs beschreven controlepunten, pauzes en hervatting passen bij een overdracht die uw ontwikkelaars zelf uitwerken.40,41

Afweging: U moet de toepassing, toegangscontrole en het beheer zelf ontwerpen. LangGraph schrijft de agentarchitectuur niet voor.45,43